Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники / Зорин И.И.

Описание и характеристики Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники / Зорин И.И.

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.
Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.

Для приобретения Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники / Зорин И.И. от «АСТ» арт. 2682608 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники / Зорин И.И. в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и оплаты из доступных вариантов.