Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ / Титов В.О.

Описание и характеристики Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ / Титов В.О.

Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:
– создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;
– повысить вовлеченность;
– защититься от троллинга;
– превратить сообщество в воронку для новой аудитории;
– воодушевить участников на ожидаемые действия.
Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.

Для приобретения Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ / Титов В.О. от «АСТ» арт. 3675457 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ / Титов В.О. в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и оплаты из доступных вариантов.