Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь - главная роль. Книга третья / Марков В., Войлов Е., Альтшулер И.

Описание и характеристики Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь - главная роль. Книга третья / Марков В., Войлов Е., Альтшулер И.

Третья книга серии "ТЕХНОНИКОЛЬ — Главная роль" продолжает историю развития ведущего международного производителя надежных и эффективных строительных материалов и систем. В первой книге "Эпизоды. Портреты. Смыслы" читатели узнали о рождении и становлении Корпорации. Вторая книга — "Эффективное производство в России? Да!" — рассказала о достижении эффективности и бережливом производстве еще до того, как это стало мейнстримом. Перед Вами книга третья. Она дает целостное представление о подходах к сервисам, позволяет оценить историю и траекторию его развития. В ТЕХНОНИКОЛЬ давно поняли тренд: современному человеку нужен не просто продукт, ему нужна услуга. Российский потребитель перешел от покупки предмета, актива к покупке услуги. То есть он приобретает не строительные материалы, а уют и комфорт на долгие годы. А значит сегодня сервис встал на одну ступень с качеством производимой продукции.

Для приобретения Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь - главная роль. Книга третья / Марков В., Войлов Е., Альтшулер И. от «Эксмо» арт. 3689393 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь - главная роль. Книга третья / Марков В., Войлов Е., Альтшулер И. в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и оплаты из доступных вариантов.