СуперСила Сервиса / Зуева М.В.

Описание и характеристики СуперСила Сервиса / Зуева М.В.

Привлечь новых клиентов гораздо сложнее, чем работать с действующими. Ваша база и прибыль зависят не только от качества вашего товара или услуги: стиль общения сотрудников, впечатление клиентов от взаимодействия с ними и еще множество деталей решают, вернутся ли к вам опять. Эта книга научит с выгодой для вас разрешать конфликтные ситуации, поможет выявить слабые стороны вашей компании и выстроить стандарт сервиса высочайшего класса.

Для приобретения СуперСила Сервиса / Зуева М.В. от «Феникс» арт. 3992915 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки СуперСила Сервиса / Зуева М.В. в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и оплаты из доступных вариантов.