Контроль качества оказания туристских услуг и обслуживания туристов / Соломина Ирина Юрьевна

Описание и характеристики Контроль качества оказания туристских услуг и обслуживания туристов / Соломина Ирина Юрьевна

На основе современных характеристик экономики и образа жизни представлена роль качества оказания туристских услуг и обслуживания туристов. Даны историко-теоретические обоснования развития вектора туристских услуг как в России, так и в зарубежных странах. Выявлены и представлены основные характеристики качества оказания услуг на всех этапах создания турпродукта и его практического воплощения. Обоснована взаимосвязь всех звеньев оказанных услуг в рамках турпродукта и важность качественного обслуживания каждой из них.
Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.
Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям «Туризм и гостеприимство», «Туризм».

Для приобретения Контроль качества оказания туристских услуг и обслуживания туристов / Соломина Ирина Юрьевна от «КноРус» арт. 4986968 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки Контроль качества оказания туристских услуг и обслуживания туристов / Соломина Ирина Юрьевна в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и оплаты из доступных вариантов.